Privacybeleid Prismalumino.nl

Bedankt voor uw interesse in onze online winkel. De bescherming van uw privacy is voor ons zeer belangrijk. In dit privacybeleid vindt u gedetailleerde informatie over hoe wij met uw gegevens omgaan. De gegevensbeheerder van uw gegevens is: Drukarnia Piga.pl Sp. z o.o., ul. Mysłowicka 1, 43-100, Tychy, [email protected], BTW-nummer: 6462933172, REGON: 243492288.

1. TOEGANGS- EN HOSTINGGEGEVENS

Onze website is toegankelijk zonder dat u persoonlijke gegevens hoeft te verstrekken. Bij elk bezoek aan onze website slaat de server automatisch alleen de zogenaamde serverlogs op, zoals de naam van het opgevraagde bestand, uw IP-adres, de datum en tijd van het verzoek, de hoeveelheid verzonden gegevens en de internetprovider van de vragende partij (toegangsgegevens), en documenteert de oproep van de pagina.

Deze gegevens worden uitsluitend geanalyseerd om de juiste werking van de site te garanderen en onze diensten te verbeteren. Dit dient - binnen het kader van de belangenbeoordeling - om onze wettelijk gerechtvaardigde belangen te beschermen, die betrekking hebben op de juiste presentatie van ons aanbod. Alle toegangsgegevens worden binnen zeven dagen na uw bezoek aan de website verwijderd.

2. VERZAMELING EN VERWERKING VAN GEGEVENS VOOR DE UITVOERING VAN DE OVEREENKOMST

Wij verzamelen persoonsgegevens wanneer u deze aan ons verstrekt door een bestelling te plaatsen of contact met ons op te nemen (bijvoorbeeld via het contactformulier of e-mail). Verplichte velden zijn als zodanig gemarkeerd omdat ze betrekking hebben op gegevens die nodig zijn voor de uitvoering van de overeenkomst of voor het behandelen van het verzoek waarmee u contact met ons opneemt. Zonder het verstrekken van deze gegevens kan de bestelling niet worden afgerond of kan geen contact met ons worden opgenomen. Welke gegevens worden verzameld, is afhankelijk van de formulieren waarin de gegevens worden ingevoerd. De door u verstrekte gegevens worden gebruikt om de overeenkomst uit te voeren en om uw verzoeken te beantwoorden. Na uitvoering van de overeenkomst wordt de verwerking van uw gegevens beperkt, en na afloop van de bewaartermijnen die door belastingwetten en de boekhoudwetgeving zijn voorgeschreven, worden de gegevens gewist, tenzij u toestemming geeft voor verder gebruik van deze gegevens of wij ons het recht voorbehouden om de gegevens verder te gebruiken in wettelijk toegestane gevallen, over welke situatie wij u in dit privacybeleid informeren.

3. DOORGIFTE VAN GEGEVENS

Om de overeenkomst uit te voeren, geven wij uw gegevens door aan een koeriersbedrijf dat verantwoordelijk is voor de levering, voor zover dit nodig is voor de levering van de bestelde goederen. Afhankelijk van welke betalingsdienstaanbieder u kiest tijdens het bestelproces, geven wij de verzamelde betalingsgegevens door aan de kredietinstantie die de betaling afhandelt en eventueel aan de door ons of door u gekozen betalingsdienstaanbieder. Sommige betalingsdienstaanbieders verzamelen gegevens zelfstandig wanneer u een account bij hen aanmaakt. In dergelijke gevallen moet u tijdens het bestellen inloggen bij de betalingsdienstaanbieder door uw inloggegevens in te voeren. De privacyverklaring van de betalingsdienstaanbieder is dan ook van toepassing.

Sommige van onze betalingsdienstaanbieders en koeriers hebben hun hoofdkantoor buiten de Europese Unie. Persoonsgegevens worden alleen in noodzakelijke gevallen aan deze bedrijven doorgegeven voor de uitvoering van de overeenkomst.

DOORGIFTE VAN GEGEVENS AAN HET KOERIERSBEDRIJF

Als u ons tijdens of na het plaatsen van de bestelling expliciete toestemming geeft, zullen wij uw e-mailadres en telefoonnummer doorgeven aan het gekozen koeriersbedrijf, zodat zij contact met u kunnen opnemen voor de levering van de bestelling of om de levering af te stemmen.

Bovenstaande toestemming kan op elk moment worden ingetrokken door een bericht naar ons contactadres te sturen, zoals aangegeven in de sectie "Onze contactgegevens en uw rechten" of door direct contact op te nemen met het koeriersbedrijf via het hieronder vermelde contactadres. Nadat de toestemming is ingetrokken, verwijderen wij de door u verstrekte gegevens, tenzij u expliciete toestemming geeft voor verder gebruik van uw gegevens voor andere doeleinden of tenzij wij ons het recht voorbehouden om de gegevens verder te gebruiken in wettelijk toegestane gevallen, over welke situatie wij u in dit privacybeleid informeren.

4. E-MAIL NIEUWSBRIEF

Advertenties per e-mail na aanmelding voor de nieuwsbrief

Als u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief, zullen wij de gegevens die daarvoor nodig zijn of die u ons afzonderlijk verstrekt, gebruiken om u regelmatig onze nieuwsbrief per e-mail te sturen, op basis van de door u gegeven toestemming.

U kunt zich op elk moment afmelden voor de nieuwsbrief door ons een bericht te sturen met de betreffende informatie of door de afmeldlink in de nieuwsbrief te gebruiken. Nadat u zich heeft afgemeld, verwijderen wij uw e-mailadres, tenzij u expliciete toestemming geeft voor verder gebruik van uw gegevens voor andere doeleinden of tenzij wij ons het recht voorbehouden om de gegevens verder te gebruiken in wettelijk toegestane gevallen, over welke situatie wij u in dit privacybeleid informeren.

De nieuwsbrief wordt verzonden in het kader van de verwerking van gegevens op onze aanvraag door een serviceprovider, aan wie wij uw e-mailadres verstrekken voor dit doel.

Deze serviceprovider is gevestigd in een EU-lidstaat of het Europese Economische Ruimte (EER).

5. COOKIES EN WEBANALYSE

Om onze website aantrekkelijker te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken om de juiste producten weer te geven of voor marktonderzoek, maken we gebruik van zogenaamde cookies op onze pagina's. Dit dient - in het kader van de belangenbeoordeling - om onze wettelijk gerechtvaardigde belangen te beschermen, die betrekking hebben op de optimale presentatie van ons aanbod. Cookies zijn kleine tekstbestanden die automatisch op uw eindapparaat worden opgeslagen. Sommige cookies die we gebruiken, worden verwijderd nadat de browsersessie is beëindigd, dat wil zeggen nadat de browser is gesloten (zogeheten sessiecookies). Andere cookies blijven op uw eindapparaat opgeslagen en stellen ons in staat om uw browser te herkennen bij het volgende bezoek aan de website (permanente cookies). De bewaartijd wordt aangegeven in de cookie-instellingen van uw webbrowser. De browser kan zo worden geconfigureerd dat u wordt geïnformeerd over het gebruik van cookies en kunt beslissen of u deze accepteert of afwijst in bepaalde gevallen of volledig. Browsers beheren de cookie-instellingen op verschillende manieren. U kunt uitleg vinden over het wijzigen van de cookie-instellingen in het menu van de webbrowser. De volgende links geven toegang tot deze informatie:

Internet Explorer™: https://support.microsoft.com/pl-pl/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari™: http://safari.helpmax.net/pl/ochrona-i-prywatnosc/usuwanie-plikow-cookie/
Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pl&hlrm=en
Firefox™: https://support.mozilla.org/pl/kb/usuwanie-ciasteczek
Opera™: http://help.opera.com/Windows/12.10/pl/cookies.html

Cookiesbeleid

Als u niet akkoord gaat met het gebruik van cookies, kan de functionaliteit van onze website worden beperkt.

We maken gebruik van Google Analytics-analysetools die informatie verzamelen over uw bezoek aan de site, zoals de pagina's die u heeft bekeken, de tijd die u op de site heeft doorgebracht en de overgangen tussen verschillende pagina's. Hiervoor gebruiken we cookies van Google LLC voor de Google Analytics-service.

We gebruiken Google AdWords voor het uitvoeren van remarketingcampagnes. Hiervoor gebruiken we cookies van Google LLC voor de Google AdWords-service. U kunt in de cookie-instellingen aangeven of u akkoord gaat met het gebruik van deze cookies.

We gebruiken marketingtools zoals Facebook Pixel om gepersonaliseerde advertenties op Facebook aan u te tonen. Dit houdt in dat we cookies van Facebook gebruiken. In de cookie-instellingen kunt u aangeven of u akkoord gaat met het gebruik van Facebook Pixel in uw geval.

Op onze website gebruiken we Hotjar, een tool die het gedrag van gebruikers op de site monitort en opslaat. Deze tool registreert gegevens zoals navigatie, scrollen van de pagina en muisbewegingen. Het verzamelt ook informatie over de locatie, het apparaat, het besturingssysteem, de browser en cookies.

Hotjar verzamelt geen andere gegevens. Meer informatie over het privacybeleid van Hotjar vindt u hier: https://www.hotjar.com/privacy.

Gebruik van Google (Universal) Analytics voor webanalyse

Onze website gebruikt Google (Universal) Analytics, een webanalyse-tool van Google Inc. (www.google.com). Dit dient - binnen het kader van de belangenbeoordeling - om onze wettelijk gerechtvaardigde belangen te beschermen, die betrekking hebben op de optimale presentatie van ons aanbod. Google (Universal) Analytics maakt gebruik van methoden waarmee het gebruik van de website door u kan worden geanalyseerd, bijvoorbeeld cookies. De automatisch verzamelde gegevens over uw gebruik van deze website worden doorgaans naar de server van Google in de Verenigde Staten gestuurd en daar opgeslagen. Vanwege de geactiveerde IP-anonimisering op deze website, wordt uw IP-adres verkort voordat het verder wordt doorgegeven binnen de EU-lidstaten of andere landen die deel uitmaken van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar de server van Google in de Verenigde Staten gestuurd en daar verkort. Het anoniem gemaakte IP-adres dat door uw browser naar Google Analytics wordt gestuurd, wordt doorgaans niet gekoppeld aan andere gegevens van Google.

Google LLC is gevestigd in de VS en heeft het EU-US Privacy Shield-certificaat. Het actuele certificaat is beschikbaar hier.

U kunt het verzamelen van gegevens door Google Analytics voorkomen door de browserplugin te downloaden en te installeren via deze link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl

Alternatief kunt u de verzameling van gegevens door Google Analytics uitschakelen door op deze link te klikken. Hierdoor wordt een opt-out cookie op uw apparaat opgeslagen. Als u de cookies verwijdert, moet u de link opnieuw aanklikken.

6. ONZE CONTACTGEGEVENS EN UW RECHTEN

U heeft recht op gratis informatie over de persoonsgegevens die wij van u bewaren, evenals het recht om deze gegevens te corrigeren, het verwerken ervan te beperken, de gegevens te verwijderen of ze over te dragen.

Als u vragen heeft over het verzamelen, verwerken en gebruiken van uw persoonsgegevens, het corrigeren, blokkeren of verwijderen van gegevens, of om uw toestemming in te trekken of bezwaar te maken tegen het gebruik van bepaalde gegevens, neem dan contact op met de gegevensbeheerder: Drukarnia Piga.pl Sp. z o.o., ul. Mysłowicka 1, 43-100, Tychy, [email protected].

Bovendien heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.

7. HET RECHT OM BEZWAAR TE MAKEN

Als wij op de manier die in dit privacybeleid wordt beschreven persoonsgegevens verwerken ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen, kunt u bezwaar maken tegen deze gegevensverwerking met effect voor de toekomst. Als de verwerking plaatsvindt voor direct marketing, kunt u te allen tijde gebruik maken van uw recht om bezwaar te maken. Als de verwerking voor andere doeleinden plaatsvindt, kunt u bezwaar maken alleen om redenen die verband houden met uw specifieke situatie.

Na het uitoefenen van uw recht om bezwaar te maken, zullen wij stoppen met het verwerken van uw persoonsgegevens, tenzij wij dwingende, gerechtvaardigde gronden kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen en rechten, of als de verwerking bedoeld is voor het vaststellen, uitvoeren of verdedigen van rechtsvorderingen.

Bovenstaande geldt niet als de verwerking plaatsvindt voor direct marketing. In dat geval zullen we stoppen met het verwerken van uw gegevens voor dat doel.

8. DERDEN OP ONZE WEBSITE

Op onze website plaatsen derden informatie in de vorm van cookies (zogeheten cookies) en andere vergelijkbare technologieën op uw eindapparaat (bijvoorbeeld computer, smartphone) en krijgen toegang tot deze gegevens. Dit zijn onze vertrouwde partners waarmee we samenwerken om advertenties op onze en hun websites aan uw behoeften en interesses aan te passen, evenals de diensten die wij en onze vertrouwde partners aanbieden.

9. PRODUCTBEKIJKINGEN

I) De beoordeling die u plaatst in onze winkel moet betrekking hebben op het aangekochte product. U kunt de nadelen, voordelen, functionaliteit en uw ervaring met het gebruik van het product beschrijven.

II) Uw opmerkingen moeten uitsluitend betrekking hebben op het artikel dat wordt beoordeeld.

III) U kunt slechts één beoordeling per product schrijven. We publiceren geen verdere beoordelingen voor hetzelfde product.

IV) Voordat u een beoordeling plaatst, dient u ervoor te zorgen dat de inhoud ervan legaal is, voldoet aan goede zeden en de rechten en persoonlijke goederen van anderen niet schendt.

V) Beoordelingen, opmerkingen en bijdragen aan discussies mogen niet:

a. Zwaar grammaticaal incorrect zijn;
b. Vulgariteiten bevatten;
c. Aanzetten tot geweld of haat;
d. Racisme promoten;
e. Iemand beledigen;
f. Meningen verkondigen die in strijd zijn met algemeen aanvaarde sociale normen;
g. Informatie bevatten die kan wijzen op een misdrijf, oneerlijke concurrentie of de schending van auteursrechten of industriële rechten;
h. Producten en diensten van onze concurrenten promoten;
i. Links naar andere websites bevatten;
j. Gedetailleerde persoonlijke gegevens bevatten: van uzelf of een adviseur waarmee u contact heeft gehad.

VI) U bent verantwoordelijk voor de inhoud van uw beoordelingen.

VII) We controleren alle beoordelingen die worden toegevoegd. U dient een beoordeling toe te voegen als u het product bezit of ermee in aanraking komt (bijvoorbeeld als het bij iemand van uw naasten is).

VIII) Als de moderator merkt dat uw beoordeling in strijd is met dit beleid, zullen we deze niet publiceren en verwijderen of bewerken. Dit zal in het bijzonder gebeuren als de beoordeling twijfel oproept. We zullen u hiervan per e-mail op de hoogte stellen binnen 7 dagen nadat we de onregelmatigheid hebben vastgesteld.
Als u het niet eens bent met onze beslissing, verzoeken we u om binnen 7 dagen na de ontvangst van onze e-mail te reageren. Na deze termijn kunt u geen klacht meer indienen en wordt uw beoordeling verwijderd of niet gepubliceerd. We antwoorden binnen 14 dagen op uw klacht. We kunnen uw klacht in overweging nemen en de beoordeling opnieuw publiceren of verwijderen uit het systeem.

IX) Wanneer u een beoordeling plaatst, verleent u ons een onbegrensde licentie voor gebruik, verspreiding, publicatie, kopiëren, modificatie en distributie binnen de Europese Unie. We kunnen dan:
a) Uw beoordeling (of een deel ervan) verspreiden, d.w.z. publiekelijk beschikbaar stellen, zodat iedereen:
a1) er op elk moment toegang toe heeft;
a2) deze openbaar kan weergeven; en
a3) het opnieuw kan publiceren;
b) Uw beoordeling (of een deel ervan) bewaren en vermenigvuldigen, d.w.z. kopieën maken met behulp van verschillende technieken (druktechniek, reprografie, digitaal, magnetisch opslagsysteem, enz.);
c) sublicenties aan derden verstrekken zodat zij uw beoordeling (of een deel ervan) kunnen gebruiken;
d) Uw beoordeling (of een deel ervan) gebruiken om ons winkelplatform te promoten.

X) Beoordelingen worden op de winkelpagina weergegeven in volgorde van nieuwste naar oudste.

XI) De gebruiker en elke andere persoon die gebruik maakt van de service Prismalumino.nl kan een melding indienen van onwettige inhoud of inhoud die in strijd is met het beleid door een e-mail te sturen naar het contactpunt op [email protected]. De melder moet, indien mogelijk, informatie verstrekken waarmee Prismalumino.pl de melding van schending kan verifiëren, de redenen kan verduidelijken waarom de melder de inhoud als onwettig of in strijd met het beleid beschouwt. Communicatie kan in het Pools of Engels plaatsvinden.

XII) Prismalumino.nl kan beslissingen nemen om inhoud of accounts te blokkeren of op te schorten op basis van interne moderatiebeleiden en procedures. Het moderatiebeleid van Prismalumino.pl beschrijft de methoden en middelen om inhoud of handelingen van gebruikers te identificeren die worden onderzocht op schendingen van het beleid of de geldende wetgeving. Het hoofddoel van het moderatiebeleid is om de veiligheid van de gebruikers van de service Prismalumino.nl te waarborgen en misbruik te bestrijden.

XIII) Beslissingen met betrekking tot inhoud of handelingen van gebruikers worden beoordeeld door de moderators van Prismalumino.pl, in overeenstemming met de regels voor inhoudsmoderatie zoals uiteengezet in artikel 14 van de DSA voor reacties en beoordelingen gepubliceerd op onze website. Alle door gebruikers geplaatste inhoud wordt gemodereerd in overeenstemming met de geldende wetgeving en ons beleid.

XIV) De gebruiker wordt geïnformeerd als een bepaalde inhoud of account wordt geblokkeerd of opgeschort, uiterlijk wanneer de blokkade of opschorting van kracht wordt, via e-mail met vermelding van de geblokkeerde of opgeschorte inhoud of account en de redenen voor de beslissing op basis van het beleid.

XV) Een gebruiker die het niet eens is met de beslissing met betrekking tot de blokkade of opschorting van een advertentie of account, heeft het recht om een klacht in te dienen door een e-mail te sturen naar het contactpunt.